Vacature van De Kilometerverzekering (Update 06-11-2020)
De Kilometerverzekering.nl is een online vergelijker voor schadeverzekeringen voor particuliere en zakelijke klanten. Wij zijn een jong en dynamisch verzekeringsbedrijf en dito team. Wij zijn 6 dagen per week telefonisch bereikbaar en stellen de klant altijd centraal. Wij zijn gevestigd in Bergen N-H. Wij vergelijken onafhankelijk en zijn niet in eigendom van een verzekeraar.
Schadebehandeling + Administratie Assurantiekantoor
Ter uitbreiding van onze backoffice zijn wij per januari 2021 op zoek naar een administratieve duizendpoot. ( deeltijd bespreekbaar ). I.v.m. zwangerschapsverlof zullen de werkzaamheden tijdelijk bestaan uit het onderhouden en uitvoeren van de afdeling schade. Dit geldt ook voor vakanties en overige dagen in overleg. Het is voor ons van belang dat u op meerdere afdelingen inzetbaar bent. Een gevarieerde en leuke functie dus! De operationele processen op de administratie bestaan onder andere uit het muteren van polissen en het beantwoorden van administratieve vragen van klanten. Bent u die duizendpoot die wij zoeken? Ziet u een uitdaging in het helpen van nieuwe en bestaande klanten? Wij werken met het administratiepakket van Voogd & Voogd en Assu. Wij zien uw C.V. en motivatie graag tegemoet, indien wij uw interesse hebben gewekt. U werkt in teamverband. Onze werktijden zijn 09:00 tot 17:00 uur.
Uw profiel
Als schadebehandelaar bent u de onmisbare schakel voor onze klanten. Want tja…schade, daar zit niemand op te wachten. U helpt onze klanten snel weer op weg, u beantwoordt vragen over het schadedossier of u begeleidt een grote brand en de expertise die gewenst is. U bent vlot, heeft inlevingsvermogen, kan goed omgaan met administratiesystemen en pakt dingen snel op. U heeft al wat administratieve ervaring. Kennis van autoverzekeringen en andere particuliere schadeverzekeringen is een pré. Wij verwachten dat u accuraat bent en o.a. de administratieve verwerking als een uitdaging ziet. Verder heeft u een servicegerichte, commerciële en resultaatgerichte instelling, waarbij kwaliteit het uitgangspunt is.
Daarnaast beschikt u o.a. over:
- Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau
- U bent assertief en beschikt over mensenkennis
- Ervaring met schadebehandeling en administratieve taken
- Bij voorkeur werkzaam geweest bij een assurantiekantoor of verzekeraar
- Minimaal WFT-diploma: WFT Particulier of bereid dit spoedig te halen
- U bent erg enthousiast en u heeft een uitstekend probleemoplossend vermogen
- U moet u kunnen inleven in een klant
- U heeft een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel, een proactieve instelling
- U bent een teamplayer
Taken:
- Beantwoorden van vragen over schadeverzekeringen per telefoon of e-mail.
- Het beantwoorden van vragen over schadedossiers
- Het invoeren van nieuwe schademeldingen
- Het wijzigen van bestaande verzekeringen en/of persoonsgegevens
- Het beantwoorden van vragen over openstaande premies
- Het verwerken van nieuwe polissen via ons administratiepakket
- Klanten service verlenen en oplossingen bieden bij o.a. telefonische vragen
- Zorgen voor een tevreden klant
Tijd voor een nieuwe baan! Kom bij ons werken in Bergen NH.
Wij bieden deze functie per januari 2021 aan. Reageer dus snel en stuur uw cv en motivatie vandaag nog naar ons op.
Soort dienstverband: Deeltijd ( min. 4 dagen ) / Voltijd
Salaris: nader overeen te komen
Reageer dus snel en stuur uw cv en motivatie vandaag nog naar ons op. mb@dekilometerverzekering.nl
Telefoonnummer 0725092263 ma. - zat. | 09:00 - 17:00
De Kilometerverzekering | Verzekeringen | Particulier & Bedrijf
